Το Overwatch 2 είναι ένα shooter ηρώων 5v5, βασισμένο σε ρόλους, όπου η επιτυχία εξαρτάται από την ομαδική εργασία και τη γνώση ξεχωριστών ρόλων. Οι παίκτες επιλέγουν μεταξύ των ηρώων Tank, Damage και Support, καθένας από τους οποίους διαθέτει μοναδικές ικανότητες που διαμορφώνουν τον τρόπο με τον οποίο εξελίσσεται κάθε αγώνας. Με ένα ρόστερ 42 ηρώων, οι ομάδες πρέπει να προσαρμόζονται εν κινήσει, να αντιμετωπίζουν τους αντιπάλους και να δημιουργούν συνθέσεις που ταιριάζουν στην κατάσταση. Σε ανταγωνιστικές λειτουργίες, όπως Control, Escort, Flashpoint, Hybrid, Push και Clash, οι παίκτες μάχονται σε 30 χάρτες, συντονίζοντας τα ultimates και την τοποθέτηση για να εξασφαλίσουν στόχους και να γυρίσουν την παλίρροια του χάους υπέρ τους.
Η ανταγωνιστική σκηνή του Overwatch 2 καθοδηγείται από μία από τις πιο παθιασμένες και ανθεκτικές κοινότητες esports στον κόσμο.