1. AVIS AUX PARTICIPANTS
1.1 Les présentes Conditions relatives aux billets et à l’accès (« Conditions ») constituent un accord entre l’Esports World Cup Foundation (« EWCF ») et toute personne qui :
(a) détient un billet valide pour l’Esports World Cup ou tout événement connexe organisé par l’EWCF (« Événement ») ;
(b) est autorisée à assister à un Événement ; et/ou
(c) entre dans un site, boulevard ou espace de festival de l’Esports World Cup (« Site »).
1.2 Vous acceptez ces Conditions et devez veiller à ce que toute personne de moins de 18 ans ou incapable de consentir, pour laquelle Vous achetez un billet ou qui Vous accompagne, les respecte également.
1.3 Ces Conditions visent à assurer la sécurité et le confort de tous.
2. BILLETTERIE
2.1 Les billets sont vendus via Platinumlist, partenaire agréé de l’EWCF.
2.2 L’achat, le paiement, la livraison, l’annulation, le remboursement et les rétrofacturations sont régis par les conditions de Platinumlist.
2.3 Les présentes Conditions régissent l’accès, le comportement et la sécurité sur les Sites.
2.4 En cas de contradiction :
(a) les conditions de Platinumlist prévalent pour l’achat, le paiement et les remboursements ;
(b) les présentes Conditions prévalent pour l’accès, la sécurité, le comportement, les médias et l’application des règles.
2.5 Si cette fonction est disponible, les billets peuvent être transférés via l’application officielle, sous réserve des règles des organisateurs.
3. CONDITIONS D’ACCÈS
Vous acceptez :
3.1 de présenter à tout moment un billet et/ou une accréditation valide ;
3.2 de présenter une pièce d’identité officielle sur demande ;
3.3 de Vous soumettre aux contrôles de sécurité, y compris aux fouilles de Votre personne, de Vos sacs ou effets personnels. Tout refus peut entraîner un refus d’accès ou une expulsion sans remboursement ;
3.4 de respecter les instructions de l’EWCF, du Site et du personnel autorisé ;
3.5 que l’accès et la réadmission dépendent de la capacité, de la sécurité et des contraintes opérationnelles ;
3.6 que des codes vestimentaires ou exigences spécifiques peuvent s’appliquer ;
3.7 de ne pas revendre un billet au-delà de sa valeur nominale ni l’utiliser à des fins commerciales sans autorisation écrite ;
3.8 de ne pas accéder aux zones de jeu, scènes, coulisses ou zones techniques sans autorisation.
3.9 La réadmission est possible avec un billet et/ou bracelet valide. Les bracelets sont non transférables et non remplaçables.
4. OBJETS INTERDITS ET AUTORISÉS
4.1 Objets interdits
Sont interdits :
(a) armes, couteaux, lames, ciseaux, chaînes ou objets dangereux ;
(b) feux d’artifice, fumigènes, articles pyrotechniques, lasers, aérosols, gaz lacrymogène ou spray au poivre ;
(c) ballons, frisbees, drones, appareils télécommandés ou objets pouvant être lancés ;
(d) trompes à air, vuvuzelas, mégaphones ou sirènes ;
(e) drogues ou substances illicites. Les médicaments sur ordonnance doivent être dans leur emballage d’origine ;
(f) ordinateurs portables, tablettes ou appareils permettant une collecte ou transmission non autorisée de données, sauf autorisation ;
(g) matériel photo ou vidéo professionnel sans accréditation, notamment objectifs amovibles de plus de 10 cm, trépieds, monopodes, perches à selfie ou drones ;
(h) matériel promotionnel ou commercial non autorisé ;
(i) skateboards, trottinettes, vélos ou moyens de transport similaires ;
(j) poussettes dans les zones assises ;
(k) animaux, sauf animaux d’assistance certifiés ;
(l) drapeaux nationaux ou supports les représentant ;
(m) contenus offensants, politiques, religieux, discriminatoires, commerciaux ou culturellement inappropriés.
4.2 Objets autorisés
Sont autorisés :
- téléphones et appareils photo compacts à objectif fixe de moins de 10 cm, pour usage personnel ;
- gourdes réutilisables jusqu’à 1 L, hors verre ;
- petites batteries externes de moins de 100 Wh ;
- bannières jusqu’à 2 m × 1,5 m, sous réserve des règles applicables ;
- costumes ne masquant pas l’identité et non offensants ;
- animaux d’assistance certifiés ;
- nourriture et boissons extérieures, notamment pour nourrissons ou besoins médicaux, sous réserve des règles du Site et de la législation locale.
4.3 L’EWCF peut interdire tout autre objet présentant un risque pour la sécurité, l’intégrité ou l’exploitation du Site.
5. SACS ET EFFETS PERSONNELS
5.1 Un sac par personne est autorisé, jusqu’à 45 × 35 × 20 cm environ.
5.2 Les valises, grands sacs et bagages rigides sont interdits.
5.3 Les sacs médicaux et pour nourrissons sont autorisés après inspection.
5.4 Tous les sacs peuvent être contrôlés.
5.5 Aucun stockage n’est prévu pour les objets non conformes.
5.6 Les objets confisqués ne seront ni conservés ni restitués.
6. BANNIÈRES ET COSTUMES
6.1 Les bannières et costumes de supporters sont autorisés s’ils :
(a) sont souples ;
(b) ne dépassent pas 2 m × 1,5 m ;
(c) ne comportent aucun support rigide ;
(d) ne gênent ni les allées, ni les sorties, ni la vue ;
(e) ne représentent aucun drapeau national.
6.2 Tout contenu politique, religieux, commercial, discriminatoire, offensant ou culturellement inapproprié est interdit.
6.3 Les panneaux rigides sont interdits sauf autorisation écrite et ne doivent pas dépasser le format A3.
6.4 Les slogans, tifos et animations coordonnées nécessitent une autorisation préalable.
6.5 Les animations de supporters doivent être soumises à l’EWCF au moins une semaine avant l’Événement.
6.6 L’EWCF peut retirer tout élément non conforme ou présentant un risque.
6. ENREGISTREMENTS, MÉDIAS ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
6.1 Sans autorisation écrite de l’EWCF, il est interdit :
(a) de diffuser ou retransmettre des images, sons, données, résultats ou commentaires depuis le Site ;
(b) de collecter ou transmettre des données de jeu, flux audiovisuels, communications de joueurs ou informations de compétition ;
(c) d’utiliser des enregistrements à des fins commerciales.
6.2 Les photos et courtes vidéos personnelles sont autorisées à des fins non commerciales.
6.3 Tout contenu publié depuis le Site sur les réseaux sociaux ou plateformes numériques peut être réutilisé commercialement par l’EWCF et ses partenaires, sans rémunération, dans le monde entier et de manière perpétuelle.
6.4 Vous acceptez l’enregistrement et l’utilisation commerciale de Votre image, apparence et voix par l’EWCF, ses affiliés et partenaires, dans les limites de la législation saoudienne.
6.5 L’EWCF détient les droits de propriété intellectuelle relatifs aux Événements, notamment sur les flux de jeu, données, productions audiovisuelles et œuvres dérivées.
7. INTÉGRITÉ ET PARIS
7.1 Il est interdit :
(a) de parier ou jouer de l’argent depuis le Site ;
(b) d’exploiter des données de compétition à des fins de pari ou commerciales ;
(c) d’influencer ou tenter d’influencer le résultat ou l’intégrité d’un Événement.
7.2 L’EWCF peut enquêter et partager les informations pertinentes avec les autorités, organismes compétents et éditeurs.
8. COMPORTEMENT
8.1 Tout comportement menaçant, insultant, intimidant, discriminatoire ou harcelant est interdit.
8.2 Il est interdit de lancer des objets, d’entrer dans les zones de compétition, de perturber les Événements ou de gêner les autres participants.
8.3 Tout comportement abusif, agressif, indécent ou désordonné est interdit.
8.4 Vous devez rester à Votre place et suivre les instructions du personnel.
8.5 Il est interdit de fumer, vapoter ou utiliser des cigarettes électroniques à l’intérieur des Sites et zones assises. Des espaces fumeurs peuvent être prévus à l’extérieur.
9. SANTÉ ET SÉCURITÉ
9.1 La participation comporte des risques, notamment blessures, bruit élevé, lumières vives ou clignotantes, mouvements de foule et conditions environnementales.
9.2 Vous acceptez ces risques. L’EWCF n’est responsable des blessures ou pertes que dans la mesure prévue par la législation applicable, notamment celle du Royaume d’Arabie saoudite.
10. SANCTIONS
10.1 En cas de violation des présentes Conditions, l’EWCF peut :
(a) refuser l’accès ou Vous expulser sans remboursement ;
(b) confisquer ou annuler les billets sans remboursement ;
(d) Vous interdire l’accès aux Événements actuels ou futurs ;
(e) engager une action en justice ou saisir les autorités.
10.2 Ces mesures peuvent s’appliquer même si le billet a été acheté via Platinumlist.
11. CONFIDENTIALITÉ ET SURVEILLANCE
11.1 Les Sites peuvent être surveillés par vidéosurveillance, caméras-piétons et autres systèmes de sécurité.
11.2 Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de l’EWCF et à la législation saoudienne applicable.
11.3 En assistant à l’Événement, Vous acceptez que des photos et vidéos soient prises par les équipes officielles et utilisées à des fins éditoriales et promotionnelles, notamment sur les réseaux sociaux, sites internet et supports liés à l’Événement.
12. REMBOURSEMENTS ET RESPONSABILITÉ
12.1 Les remboursements sont régis exclusivement par les conditions de Platinumlist.
12.2 L’EWCF n’est pas responsable des pertes indirectes, notamment des frais de voyage ou d’hébergement, sauf obligation légale.
12.3 En cas de dépassement de capacité, l’EWCF peut proposer d’autres places ou options de visionnage et, à sa discrétion, rembourser le billet si aucune solution raisonnable n’est disponible.
13. MODIFICATIONS
13.1 L’EWCF peut modifier les présentes Conditions pour des raisons légales, de sécurité ou opérationnelles, à condition de ne pas porter atteinte de manière substantielle aux droits des titulaires de billets.
